Ultima revisione: 12 maggio 2025
Versione: 1.0
Titolare: MenuEventi – P.IVA 05104860233
Base normativa: GDPR – Reg. UE 2016/679
1 — Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti della Piattaforma SagraSpot è:
MenuEventi (marchio con P.IVA
05104860233)
Servizio: SagraSpot –
www.sagraspot.it
E-mail:
[email protected]
Per tutte le comunicazioni relative al trattamento dei dati personali, l'interessato può scrivere all'indirizzo e-mail sopra indicato con oggetto
«Privacy – [tipo di richiesta]».
Il Titolare tratta i dati personali degli Utenti in qualità di Titolare autonomo del trattamento, ai sensi dell'art. 4, n. 7 del GDPR.
2 — Categorie di dati raccolti e modalità di raccolta
2.1 Dati forniti direttamente dall'Utente
Al momento della registrazione e durante l'utilizzo della Piattaforma, il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati:
| Categoria | Dati specifici | Quando |
| Dati identificativi | Nome, cognome | Registrazione |
| Dati di contatto | Indirizzo e-mail, numero di telefono | Registrazione |
| Dati geografici aggregati | Provincia di residenza (sigla, es. «TO») | Registrazione (facoltativo) |
| Dati professionali | Nome organizzazione, tipo organizzazione (solo per Organizzatori) | Registrazione Organizzatore |
| Dati di autenticazione | Hash crittografico della password (non reversibile) | Registrazione |
| Contenuti UGC | Recensioni, valutazioni, commenti pubblicati | Durante l'utilizzo |
| Dati di prenotazione | Nominativo, telefono, note per la prenotazione di un evento | Prenotazione evento |
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sulla Piattaforma, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, referral URL;
- Dati di sessione: token di autenticazione (JWT), preferenze di sessione;
- Dati di utilizzo: funzionalità utilizzate, eventi visualizzati, eventi salvati nei preferiti, ricerche effettuate.
L'indirizzo IP è trattato in forma non associata a dati identificativi dell'Utente, salvo nei casi in cui ciò risulti necessario per prevenire o accertare azioni illecite.
2.3 Dati non raccolti
Il Titolare non raccoglie categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sulla salute, opinioni politiche, credenze religiose, orientamento sessuale, origine etnica, dati genetici o biometrici), né dati relativi a condanne penali o reati ai sensi dell'art. 10 GDPR.
3 — Finalità del trattamento e basi giuridiche
| Finalità | Dati utilizzati | Base giuridica (GDPR) |
Registrazione e gestione Account Creazione, autenticazione, manutenzione e cancellazione dell'Account |
Nome, cognome, e-mail, password hash |
Art. 6(1)(b) – esecuzione del contratto |
Erogazione del servizio Ricerca eventi, prenotazioni, preordini, gestione preferiti, pubblicazione eventi |
Tutti i dati di profilo, dati di navigazione |
Art. 6(1)(b) – esecuzione del contratto |
Comunicazioni di servizio Conferme di registrazione, prenotazione, variazioni di evento, notifiche tecniche |
E-mail, telefono |
Art. 6(1)(b) – esecuzione del contratto |
Adempimenti legali e contabili Conservazione dei dati per obblighi normativi (es. antiriciclaggio, fatturazione) |
Dati identificativi e transazionali |
Art. 6(1)(c) – obbligo legale |
Sicurezza della Piattaforma Prevenzione frodi, accessi non autorizzati, abusi del servizio |
IP, log di accesso, dati di sessione |
Art. 6(1)(f) – legittimo interesse del Titolare |
Statistiche e miglioramento del servizio Analisi aggregate anonimizzate sull'utilizzo della Piattaforma |
Dati di navigazione e utilizzo (aggregati e anonimizzati) |
Art. 6(1)(f) – legittimo interesse del Titolare |
Newsletter ed e-mail informative Aggiornamenti su eventi, sagre e novità nella zona dell'Utente |
E-mail, provincia |
Art. 6(1)(a) – consenso (revocabile) |
Marketing e profilazione Comunicazioni commerciali personalizzate, offerte di partner selezionati |
E-mail, dati di profilo, cronologia di utilizzo |
Art. 6(1)(a) – consenso (revocabile) |
Contatto con gli Organizzatori Verifica account, assistenza, comunicazioni legate alla gestione degli eventi |
Nome, e-mail, telefono, nome organizzazione |
Art. 6(1)(b) – esecuzione del contratto / Art. 6(1)(f) – legittimo interesse |
Dove la base giuridica è il consenso (art. 6(1)(a) GDPR), l'Utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. La revoca può essere effettuata dalla sezione «Profilo» → «Impostazioni Privacy» o inviando una comunicazione scritta al Titolare.
4 — Destinatari dei dati
I dati personali degli Utenti possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari per le finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
4.1 Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR)
Il Titolare si avvale di fornitori terzi che trattano dati per conto del Titolare stesso, in qualità di Responsabili del trattamento debitamente nominati. Tali soggetti includono:
- Provider di servizi di hosting e infrastruttura cloud (server web, database, CDN);
- Provider di servizi e-mail transazionali (per l'invio di e-mail di conferma, notifiche);
- Provider di servizi di analisi web (statistiche anonimizzate di utilizzo);
- Provider di servizi di mappa e geocodifica (per la funzionalità mappa degli eventi).
L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scritta al Titolare.
4.2 Titolari autonomi
I dati possono essere comunicati, ove strettamente necessario, a:
- Autorità giudiziarie e di polizia, su ordine dell'autorità o quando necessario per la tutela dei diritti del Titolare;
- Professionisti e consulenti (avvocati, commercialisti, revisori) vincolati da obbligo di riservatezza professionale;
- Acquirente del ramo d'azienda, in caso di cessione o fusione societaria, previa informazione degli interessati.
4.3 Dati mai comunicati a terzi a fini commerciali
Il Titolare non vende, non cede e non affitta i dati personali degli Utenti a terze parti a fini commerciali. I dati degli Organizzatori (nome, e-mail, telefono, organizzazione) sono utilizzati esclusivamente dal Titolare per gestire il rapporto con l'Organizzatore stesso.
5 — Trasferimento dei dati fuori dall'UE/SEE
5.1. Il Titolare privilegia l'utilizzo di fornitori con infrastrutture localizzate nel territorio dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
5.2. Qualora risulti necessario trasferire dati personali verso paesi terzi non appartenenti all'UE/SEE, il Titolare si assicura che tale trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44-49 del GDPR, mediante:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. paesi ritenuti adeguati);
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea;
- certificazioni o codici di condotta approvati.
5.3. Su richiesta scritta, il Titolare fornisce informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali eventualmente effettuati e sulle garanzie adottate.
6 — Periodo di conservazione dei dati
Il Titolare conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione di cui all'art. 5(1)(e) GDPR, e comunque non oltre i termini di seguito indicati:
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Motivazione |
| Dati di Account (nome, cognome, e-mail) | Per tutta la durata dell'Account + 24 mesi dall'ultima attività | Gestione Account / prescrizione ordinaria |
| Dati di contatto (telefono, provincia) | Per tutta la durata dell'Account + 12 mesi | Comunicazioni di servizio |
| Dati degli Organizzatori | Per tutta la durata dell'Account + 10 anni | Obblighi di legge (civilistici / fiscali) |
| Dati di prenotazione | 3 anni dalla prenotazione | Prescrizione delle obbligazioni contrattuali |
| Log di accesso e dati IP | 12 mesi | Sicurezza / prevenzione abusi |
| Recensioni pubblicate | Per tutta la durata dell'Account; 24 mesi dopo la cancellazione | Interesse legittimo / tutela legale |
| Dati per newsletter/marketing (se consenso revocato) | Cancellazione immediata dalla lista attiva; 24 mesi in lista soppressa per prova del consenso | Documentazione consenso GDPR |
| Data e prova del consenso (log consenso) | 3 anni dalla revoca del consenso | Obbligo di accountability GDPR art. 7(1) |
Allo scadere dei termini di conservazione, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
7 — Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Utente ha il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti nei confronti del Titolare:
Diritto di accesso (art. 15)
Ottenere conferma che siano trattati dati che La riguardano e, in caso affermativo, accedere ad una copia di tali dati e alle informazioni sul trattamento.
Diritto di rettifica (art. 16)
Ottenere la rettifica dei dati inesatti che La riguardano o l'integrazione dei dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (art. 17)
Ottenere la cancellazione («diritto all'oblio») dei Suoi dati personali, nei casi previsti dalla normativa.
Diritto di limitazione (art. 18)
Ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi (es. contestazione dell'esattezza dei dati, opposizione al trattamento).
Diritto di opposizione (art. 21)
Opporsi al trattamento dei Suoi dati personali fondato sul legittimo interesse del Titolare, inclusa la profilazione, salvo che il Titolare dimostri motivi legittimi prevalenti.
Diritto alla portabilità (art. 20)
Ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro Titolare.
Diritto di revoca del consenso (art. 7(3))
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di reclamo (art. 77)
Proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (in Italia: il Garante per la protezione dei dati personali).
Il diritto alla cancellazione non è assoluto. Potrebbe essere limitato da obblighi di conservazione previsti dalla legge (es. dati fiscali e contabili da conservare per 10 anni ai sensi del D.P.R. 600/1973) o da esigenze di tutela legale del Titolare (art. 17(3) GDPR).
8 — Come esercitare i diritti
8.1. I diritti di cui alla Sezione 7 possono essere esercitati:
- Tramite il profilo personale: alcune funzionalità (modifica dati, revoca consenso newsletter) sono direttamente accessibili dalla sezione «Profilo» → «Impostazioni Privacy»;
- Tramite e-mail: inviando una richiesta scritta all'indirizzo [email protected] con oggetto «Esercizio diritti GDPR – [tipo di diritto]» e allegando copia di un documento di identità valido.
8.2. Il Titolare risponde alle richieste entro trenta (30) giorni dalla ricezione, come previsto dall'art. 12(3) GDPR. In caso di richieste particolarmente complesse o numerose, tale termine può essere prorogato di ulteriori sessanta (60) giorni, previa comunicazione motivata all'interessato.
8.3. Il riscontro alle richieste è gratuito. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (es. richieste ripetitive), il Titolare si riserva di addebitare un contributo spese ragionevole o di rifiutare di soddisfare la richiesta, ai sensi dell'art. 12(5) GDPR.
9 — Profilazione e decisioni automatizzate
9.1. Il Titolare può effettuare attività di profilazione dei dati degli Utenti che hanno prestato il relativo consenso, al fine di:
- personalizzare i suggerimenti di eventi in base alla provincia di residenza, alle categorie preferite e alla cronologia di visualizzazione;
- inviare comunicazioni di marketing personalizzate.
9.2. Tali attività di profilazione sono effettuate esclusivamente in presenza del consenso esplicito dell'Utente (art. 22 GDPR) e possono essere revocate in qualsiasi momento dalla sezione «Profilo» → «Impostazioni Privacy».
9.3. Il Titolare non adotta decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'Utente o che incidano significativamente sulla sua persona in modo analogo.
10 — Cookie e tecnologie di tracciamento
10.1. La Piattaforma utilizza cookie e tecnologie di tracciamento analoghe per il suo corretto funzionamento e per l'analisi delle modalità di utilizzo.
10.2. I cookie utilizzati si distinguono in:
- Cookie tecnici e funzionali (necessari): indispensabili per il funzionamento della Piattaforma (autenticazione, sessione, preferenze di lingua). Non richiedono consenso.
- Cookie analitici (anonimizzati): utilizzati per raccogliere informazioni aggregate e anonime sull'utilizzo della Piattaforma. Richiedono consenso se non completamente anonimizzati.
- Cookie di marketing/profilazione: utilizzati per mostrare pubblicità personalizzata e misurare l'efficacia delle campagne. Richiedono consenso esplicito.
10.3. Al primo accesso alla Piattaforma viene presentato un banner informativo sui cookie che consente di accettare o rifiutare le categorie non necessarie. Le scelte dell'Utente sono memorizzate e possono essere modificate in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni cookie della Piattaforma.
10.4. Per informazioni dettagliate sui singoli cookie utilizzati, la loro durata e i fornitori terzi coinvolti, si rimanda alla Cookie Policy completa disponibile alla pagina sagraspot.it/cookie-policy.
11 — Sicurezza dei dati
11.1. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione, distruzione o perdita accidentale, ai sensi dell'art. 32 GDPR. Tali misure includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- cifratura delle password mediante algoritmo bcrypt con salt (fattore di costo ≥ 12);
- trasmissione dei dati tramite protocollo HTTPS con certificato TLS aggiornato;
- accesso ai sistemi backend limitato al personale autorizzato, con autenticazione a più fattori;
- backup periodici dei dati con conservazione in luogo sicuro;
- monitoraggio dei log di accesso per il rilevamento di anomalie e tentativi di intrusione;
- token JWT con scadenza per la gestione delle sessioni autenticate.
11.2. In caso di violazione dei dati personali (data breach) che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare notifica l'evento all'Autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta, ai sensi dell'art. 33 GDPR, e informa gli interessati interessati senza ingiustificato ritardo qualora il rischio sia elevato (art. 34 GDPR).
11.3. Nonostante le misure adottate, nessun sistema di sicurezza informatica è impenetrabile. Il Titolare non può garantire l'assoluta sicurezza dei dati trasmessi via internet. L'Utente è invitato a mantenere segrete le proprie credenziali di accesso e a segnalare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account.
12 — Minori
12.1. La Piattaforma non è destinata a soggetti di età inferiore ai sedici (16) anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di sedici anni senza il consenso del titolare della responsabilità genitoriale, ai sensi dell'art. 8 GDPR e dell'art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003.
12.2. Qualora il Titolare venisse a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di sedici anni senza il necessario consenso parentale, provvederà alla cancellazione immediata di tali dati.
12.3. I genitori o i tutori che ritengano che un minore abbia fornito dati personali alla Piattaforma senza il loro consenso sono invitati a contattare il Titolare all'indirizzo [email protected].
13 — Modifiche all'Informativa sulla Privacy
13.1. Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarsi a novità normative o a variazioni delle modalità di trattamento.
13.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti Registrati tramite notifica via e-mail con un preavviso di almeno quindici (15) giorni e tramite avviso in evidenza sulla Piattaforma.
13.3. Si invita l'Utente a consultare periodicamente la presente Informativa. La data dell'ultima revisione è sempre indicata in cima alla pagina. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.
14 — Diritto di reclamo all'Autorità di controllo
14.1. Fatto salvo ogni altro ricorso giurisdizionale o stragiudiziale, l'Utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, ai sensi dell'art. 77 GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il Regolamento.
14.2. In Italia l'Autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali:
14.3. Ai sensi dell'art. 79 GDPR, l'interessato ha altresì il diritto di proporre un ricorso giurisdizionale efficace qualora ritenga che i propri diritti siano stati violati, presso il Tribunale del luogo in cui risiede abitualmente.
Contatto Privacy: Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei Suoi dati personali, La invitiamo a scrivere a
[email protected]. Faremo del nostro meglio per risponderLe nel minor tempo possibile e comunque entro i termini di legge.